المزايا
مبني على طريقة البيع الفعلية في الأعمال.
ليس روبوت محادثة عامًا. يفهم ServiceBot العملاء المحتملين والعروض والمواعيد والدفعات المقدمة والأشخاص في مكتب الاستقبال.
صندوق الفريق
الجميع على اطلاع، على رقم واحد.
يعمل فريقك كله من رقم واتساب واحد. تُوزَّع المحادثات بعدل ولا يضيع شيء وقت الازدحام.
- حدد عدد المحادثات لكل موظف. وتنتظر المحادثات الإضافية في قائمة أولويات.
- ردود محفوظة: اكتب / لإدراج إجابة معتمدة.
- تنبيه الردود الفائتة يخطر الموظف ثم المدير.
- الملاحظات الداخلية والإشارات @ تُبقي المحادثة مع العميل نظيفة.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
مساعد تدرّب على نشاطك، لا على الإنترنت.
أنشئ وكلاء لكل منهم اسمه وأسلوبه وصلاحياته. زوّدهم بملفات PDF وصفحات الويب والأسئلة الشائعة، وسيلتزمون بما اعتمدته.
- اختر متى يرد: دائمًا، أو بعد ساعات العمل، أو أبدًا.
- الطيار الآلي يدير المحادثة كاملة عند عدم توفر أحد.
- توزيع المحادثات الجديدة على الوكلاء تلقائيًا.
- إذا وصل نموذج إلى حده، يكمل التالي المحادثة نفسها.
العروض والمستندات
عروض سريعة بسجل واضح.
أنشئ العروض من قائمة خدماتك وأرسلها كملفات PDF بهويتك عبر واتساب والبريد. وكل إصدار وموافقة مسجلان.
- الأسعار تأتي دائمًا من قائمتك فقط.
- عروض بإصدارات وتواريخ انتهاء.
- موافقة برد ACCEPT واضح أو بدليل مسجّل.
- عروض أسعار وفواتير ضريبية بهويتك.
الحجوزات والمدفوعات
تغيّب أقل، والمقدم مدفوع مسبقًا.
اعرض مواعيد حقيقية، وحصّل المقدم عبر Ziina، وأرسل الإيصال تلقائيًا. وتتبع التعديلات والإلغاءات قواعدك.
- يمكن إعادة محاولة طلبات الحجز بأمان دون تكرار.
- روابط دفع آمنة وإيصالات تلقائية.
- تذكيرات مع «أرسل 1 للتأكيد و2 للتغيير».
- قواعدك للمواعيد غير المدفوعة والاسترداد والإشعارات الدائنة.
المدفوعات
حصّل المقدم دون مغادرة المحادثة.
أرسل رابط دفع آمنًا عبر واتساب، وتابعه أثناء التعليق، وأكّد الحجز بعد الدفع. ويمكن لفريقك تسجيل التحويلات البنكية والنقد أيضًا.
- روابط دفع يرسلها الذكاء الاصطناعي أو فريقك، أو تلقائيًا عند الحجز.
- تذكيرات تلقائية أثناء تعليق المقدم.
- تحرير المواعيد غير المدفوعة حسب قواعدك.
- إرسال الإيصالات وحفظ إيصالات الدفع من المحادثة.
الحملات
أعد عملاءك إليك بموافقتهم.
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى من وافق على الاستلام، مع التصفية حسب الوسم أو مرحلة العميل. أرسل الآن أو جدول لاحقًا.
- تتبع الموافقة لكل جهة اتصال.
- قوالب تضاف يدويًا أو تُزامَن من Meta.
- تتبع التسليم من الإرسال حتى الرد.
- وسوم واستيراد CSV لعملائك الحاليين.
التقارير
اعرف ما أنجزه الذكاء الاصطناعي وفريقك فعلًا.
شاهد العملاء المحتملين والعروض والحجوزات وأوقات الرد لكل شخص، مع الذكاء الاصطناعي للمقارنة. ويخبرك بريد يومي بما يحتاج إلى اهتمامك.
- أوقات الرد والعروض الرابحة والرضا لكل موظف.
- سجل نشاط تظهر فيه إجراءات الذكاء الاصطناعي بوضوح.
- تنبيهات بريد فورية للعروض المقبولة والحجوزات.
- تصدير لوحة المعلومات بصيغة CSV أو PDF.
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي
رسالة واحدة تصل. وكل شيء يُنجز.
بمجرد أن يكتب العميل، يحدد ServiceBot.ae ما يحتاجه، ويراجع معلوماتك، وينقله إلى الخطوة التالية.
- يرد بلغة العميل
- يستخدم أسعارك ومعلوماتك المعتمدة فقط
- يحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة إلى شخص
وكلاء الذكاء الاصطناعي
أنشئ عدة وكلاء أذكياء، ودرّبهم على طريقتك
كوّن فريقًا صغيرًا من الوكلاء الأذكياء لنشاطك. يتحدث كل منهم بأسلوبك، ويعرف ما تعلمه إياه، ولا يفعل إلا ما تسمح به.
- 1 أنشئ وكلاءك امنح كل وكيل اسمًا ودورًا ونبرة وأسلوب رد.
- 2 درّبهم على نشاطك الصق نصًا، أو ارفع ملفات PDF أو TXT، أو أضف صفحة ويب.
- 3 حدد ما يمكنهم فعله اختر الإجراءات المسموح بها لكل وكيل.
- 4 وزّع العمل تذهب المحادثات الجديدة إلى الوكيل الأقل انشغالًا، ويمكن للمديرين تغيير الوكيل في أي محادثة.
وكلاء توضيحيون
وأشياء ستسعد بوجودها
زر محادثة للموقع
سطر برمجي واحد، مع رابط wa.me ورمز QR للاستقبال.
تتبع الإعلانات
يُوسَم العملاء القادمون من إعلانات النقر إلى واتساب بمصدرهم.
دمج التكرارات
اعثر على العملاء المكررين وادمجهم مع الاحتفاظ بالسجل.
التحقق بخطوتين
أمان عبر تطبيق المصادقة، مع تنبيهات للأجهزة الجديدة.
سجل التدقيق
سجل بمن فعل ماذا، للمالكين والمديرين.
API وWebhooks
اقرأ العملاء والعروض والحجوزات أو أضف عملاء برموز محددة الصلاحيات.
أدوار الفريق
صلاحيات للمالك وقائد الفريق والموظف.
تطبيق قابل للتثبيت
أضف ServiceBot إلى شاشة الهاتف واعمل أثناء التنقل.
البدء
جاهز على واتساب في خمس خطوات
- 1 احجز عرضًا شاهده يعمل بخدماتك.
- 2 اربط رقمك سجل الدخول عبر Facebook واربط واتساب.
- 3 أدخل أسعارك أضف خدماتك وقائمة الأسعار والساعات.
- 4 درّب وكلاءك أضف معرفتك واختر ما يمكنهم فعله.
- 5 ابدأ العمل جرّب محادثة ثم فعّل فريقك.
جاهز لكسب عملاء أكثر عبر واتساب؟
سنُدخل خدماتك وأسعارك، ثم نريك الرحلة كاملة على محادثة واتساب حقيقية.
- ردود الذكاء الاصطناعي
- 24/7
- اللغات
- عربي + EN
- تولي الموظف للمحادثة
- لمسة واحدة
تجربة مجانية · إدخال أسعارك · مصمم للإمارات